Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Kingpack en/of Dryweb B.V. (hierna: de “Webshop”, “wij”, “ons” of “onze”) omgaat met uw persoonsgegevens en de cookies die via deze website worden gebruikt. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van deze website kunnen wij bepaalde persoonsgegevens van u verwerken. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

• naam
• contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer
• adresgegevens, zoals postcode, factuur- en afleveradres
• demografische gegevens, voorkeuren en interesses
• betaal- en bestelgegevens
• gegevens over uw gebruik van onze website
• overige informatie die relevant is voor klantonderzoeken, serviceverlening en/of aanbiedingen

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van uw bestelling
• het afhandelen van betalingen
• het bieden van klantenservice en support
• het bijhouden van onze administratie
• het verbeteren van onze producten, diensten en website
• het uitvoeren van analyses en statistieken
• het verzenden van serviceberichten of, indien toegestaan, marketingberichten
• het voorkomen van fraude en misbruik
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Grondslag van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals:

• de uitvoering van een overeenkomst
• het voldoen aan een wettelijke verplichting
• uw toestemming, voor zover vereist
• ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor websitebeveiliging en het verbeteren van onze dienstverlening

Beveiliging

Wij zetten ons ervoor in om uw gegevens veilig te bewaren. Om ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking te voorkomen, hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens die wij online verzamelen te beveiligen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wij op grond van een wettelijke verplichting gegevens langer moeten bewaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor het functioneren van de webshop, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij bijvoorbeeld aan betaalproviders, verzendpartners, hostingpartijen of analytische diensten.

Hoe wij cookies gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website op uw computer, tablet of smartphone kan worden opgeslagen. Cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en de inhoud beter af te stemmen op uw voorkeuren.

Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Andere cookies gebruiken wij om inzicht te krijgen in het gebruik van de website of, indien van toepassing, voor marketingdoeleinden. Voor cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf toestemming voor zover dat wettelijk vereist is.

Google Analytics 4 en Google Tag Manager

Wij maken gebruik van Google Analytics 4 om statistieken en inzichten te verkrijgen over het gebruik van onze website. Onze Google Analytics 4 Measurement ID is: G-QVPM0P8BBM.

Daarnaast gebruiken wij Google Tag Manager om scripts en meettags op onze website te beheren. Onze Google Tag Manager Container ID is: GTM-KHGS8NDP.

Via Google Analytics kunnen, afhankelijk van uw toestemming en onze instellingen, analytische cookies worden geplaatst om bezoekers te onderscheiden, sessies te meten en het gebruik van de website te analyseren. Deze informatie gebruiken wij om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Zodra u onze website via een link verlaat, wijzen wij u erop dat wij geen controle hebben over die andere website. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van informatie die u verstrekt tijdens uw bezoek aan dergelijke websites. Dergelijke websites vallen niet onder dit privacybeleid. Raadpleeg altijd het privacybeleid van de betreffende website.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u, voor zover van toepassing, het recht om:

• inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
• bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• uw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen (gegevensoverdraagbaarheid)
• een eerder gegeven toestemming in te trekken

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, of heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Dryweb B.V.
Industrieweg 2
8255 PB Swifterbant
E-mail: info@kingpack.nl
Telefoon: 020 497 4306

Lijst van cookies die wij verzamelen

Hieronder vindt u een overzicht van cookies die op onze website kunnen worden gebruikt en welke informatie deze opslaan.

Cookienaam	Omschrijving
FORM_KEY	Slaat een willekeurig gegenereerde sleutel op die wordt gebruikt om vervalste verzoeken te voorkomen.
PHPSESSID	Uw sessie-ID op de server.
GUEST-VIEW	Maakt het voor gasten mogelijk hun bestellingen te bekijken en te bewerken.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Een koppeling naar informatie over uw winkelwagen en uw browsegeschiedenis, indien u daarom heeft gevraagd.
STF	Informatie over producten die u per e-mail met anderen heeft gedeeld.
STORE	De winkelweergave of taal die u heeft geselecteerd.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Geeft aan of een bezoeker toestemming heeft gegeven voor het opslaan van cookies.
MAGE-CACHE-SESSID	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
MAGE-CACHE-STORAGE	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
SECTION-DATA-IDS	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Ondersteunt het cachen van content in de browser om pagina’s sneller te laden.
X-MAGENTO-VARY	Ondersteunt het cachen van content op de server om pagina’s sneller te laden.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Ondersteunt het vertalen van content naar andere talen.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Ondersteunt het vertalen van content naar andere talen.
_ga	Google Analytics-cookie die wordt gebruikt om bezoekers van elkaar te onderscheiden.
_ga_<container-id>	Google Analytics-cookie die wordt gebruikt om de sessiestatus te bewaren.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.